Plätze werden zweimal geprüft: wenn du eine Einladung verschickst und noch einmal, wenn jemand sie annimmt. Die Meldungen stehen hier im Wortlaut, wie die App sie zeigt.
Beim Einladen
You're using all 3 seats on your plan. Add a seat or upgrade to invite teammates.
Offene Einladungen zählen zur Summe, solange sie ausstehen. Das ist Absicht: So verschickst du keine Einladung, die nie angenommen werden könnte.
Beim Annehmen
The workspace is at its seat limit (3). The owner can add a seat from Billing, then you can join.
Jemand hat den letzten freien Platz belegt, zwischen dem Versand der Einladung und dem Klick dieser Person auf den Link. Die Einladung selbst ist weiter gültig. Sobald ein Platz frei wird, funktioniert derselbe Link.
Optionen vor einem Upgrade
- Zieh alte Einladungen zurück. Einladungen, die vor Monaten an Leute gingen, die nie beigetreten sind, blockieren Plätze. Zieh sie unter Profil, dann Workspace zurück, und die Zahl sinkt sofort.
- Entferne ausgeschiedene Teammitglieder. Ihre Listen und Exporte bleiben im Workspace.
- Prüfe, ob die Person überhaupt einen Platz braucht. Wer nur die Daten braucht, braucht keinen Login. Exportiere die CSV und schick sie, oder übertrag sie in das CRM, das die Person schon nutzt.
- Dann upgraden. Pro hat 3 Plätze, Scale 10.
Änderungen an Plätzen gelten sofort. Ein zusätzlicher Platz per Upgrade gilt direkt und wird anteilig verrechnet. Wer mitten im Monat neu anfängt, muss also nicht auf eine Verlängerung warten.