Pläne und Nutzung ist die eine Seite, die dir sagt, wofür dein Workspace zahlt, wie viel davon diesen Monat noch übrig ist und was jede Aktion kostet. Du öffnest sie über Einstellungen, dann Pläne und Nutzung. Schau vor einem großen Export oder einer großen Kampagne hier rein, damit du weißt, dass Credits und Kampagnen-E-Mails reichen.
Die vier Karten oben
| Karte | Was sie zeigt |
|---|---|
| Aktueller Plan | Name und Abrechnungszeitraum des Plans (zum Beispiel Pro, monatlich) und das Verlängerungsdatum. Darunter Preis, die enthaltenen Credits und Kampagnen-E-Mails pro Monat und die Plätze. In der kostenlosen Testphase zeigt die Karte die Kampagnen-E-Mails der Testphase, wie viele Postfächer verbunden sind und wie viele Leads in Kampagnen stecken. |
| Credits | Verbleibende Credits insgesamt, ein Balken dafür, wie viel von den Plan-Credits dieses Monats du schon genutzt hast, und woher der Rest kommt: Aus deinem Plan, In Paketen gekauft, Kostenlose Credits und Bonus-Credits. Eine Zeile erscheint nur, wenn sie etwas enthält. |
| Kampagnen-E-Mails | Wie viele Kampagnen-E-Mails diesen Monat rausgegangen sind, von wie vielen, wie viele Übrig sind und wann die Zählung Beginnt neu. |
| Postfächer | Postfächer, die wir auf neuen Domains für dich betreiben. Sie werden getrennt von deinem Plan abgerechnet, jede Bestellung mit ihrer nächsten Abbuchung. Ohne Bestellung siehst du Postfächer bestellen. |
Die zwei Buttons auf der Plan-Karte tun, was draufsteht. Plan ändern scrollt runter zu den Plänen. Karte und Rechnungen öffnet Einstellungen, dann Abrechnung, wo deine Karte und jeder Beleg liegen. Ohne Plan heißt der erste Button Plan wählen.
Woher deine Credits kommen
| Zeile | Woher | Wie lange |
|---|---|---|
| Aus deinem Plan | Die monatlichen Credits deines Plans | Bis zum Monatsende. Die Plan-Credits beginnen jeden Monat neu. |
| In Paketen gekauft | Pay-as-you-go-Pakete, die du gekauft hast | 365 Tage ab Kauf |
| Kostenlose Credits | Anmeldung und Einrichtung deines Kontos | In der Testphase enden sie mit der Testphase, am angezeigten Datum |
| Bonus-Credits | Von unserem Team gutgeschrieben | Solange sie da sind |
Die Zeile unten auf der Karte zählt die Kontakte, die du in den letzten 30 Tagen freigeschaltet hast.
Aktivität in den letzten 30 Tagen
Unter den Karten siehst du einen Balken pro Tag für die letzten 30 Tage. Der dunkle Balken ist heute. Daneben steht eine kurze Aufteilung: Suchen, Vorschauen, Freischaltungen, Exporte, Suchen im E-Mail-Finder und E-Mail-Prüfungen. Das sind Aktionen, keine Credits. Eine Suche ist kostenlos, ein Tag mit vielen Suchen kann also viele Aktionen zeigen und nichts kosten.
Was Credits kostet
Die Seite listet jede Aktion, die Credits verbraucht, mit dem Preis, den die App heute berechnet. Was nicht auf der Liste steht, ist in deinem Plan enthalten.
| Aktion | Kosten | Gut zu wissen |
|---|---|---|
| Die E-Mail einer Person anzeigen | 1 Credit | Nur wenn die E-Mail Post empfangen kann. Kostenlos, wenn du die Person schon freigeschaltet hast. |
| Eine Telefonnummer anzeigen | 10 Credits | Ab dem Pro-Plan. Kostenlos, wenn du sie schon freigeschaltet hast. |
| Jemanden aus der Argorant-Suche zu einer Kampagne hinzufügen | 1 Credit | Kostenlos für Personen, die du schon freigeschaltet hast, und für Personen aus deinen eigenen Listen. |
| Kontakte exportieren | 1 Credit pro Kontakt | Nur Kontakte mit einer E-Mail, die Post empfangen kann, werden exportiert und berechnet. Schon freigeschaltete Kontakte sind kostenlos. Eine Telefonnummer kostet 10 Credits extra. |
| Eine E-Mail mit dem E-Mail-Finder finden | 1 Credit | Ein Viertel Credit, wenn keine E-Mail gefunden wird. Kostenlos, wenn die Angaben falsch sind oder die Firma keinen Mailserver hat. |
| E-Mails prüfen, die du schon hast | 1 Credit pro 2 E-Mails | Pro Prüfung aufgerundet, eine einzelne E-Mail kostet also 1 Credit. Kürzlich geprüfte E-Mails sind kostenlos. |
| Kampagnen-E-Mails senden | Keine Credits | Sie zählen gegen die Kampagnen-E-Mails in deinem Plan. |
Plan ändern oder Credits kaufen
Im letzten Abschnitt stehen die vier Pläne und die vier Credit-Pakete. Oben wählst du Monatlich oder Jährlich, 20 % sparen. Dein aktueller Plan ist mit Aktuell markiert.
| Plan | Pro Monat | Credits im Monat | Kampagnen-E-Mails im Monat | Plätze |
|---|---|---|---|---|
| Starter | 99 $ | 5.000 | 100.000 | 1 |
| Pro | 249 $ | 25.000 | 300.000 | 3 |
| Scale | 449 $ | 100.000 | 600.000 | 10 |
| Hyperscale | 649 $ | 200.000 | 1.000.000 | 20 |
Jährliche Abrechnung kostet rund 20 % weniger. Unter Pay as you go kaufst du Credits einmalig, ohne Abo: 500 Credits für 17,50 $, 5.000 für 69 $, 25.000 für 199 $ oder 100.000 für 499 $. Credits aus Paketen bleiben 365 Tage gültig. Für Kampagnen brauchst du einen Plan, Pakete allein enthalten keine Kampagnen-E-Mails.
Was nach dem Klick passiert
- Ein größerer Plan startet heute. Du zahlst jetzt, abzüglich des ungenutzten Teils deines aktuellen Plans, und die neuen Credits und Kampagnen-E-Mails gelten sofort.
- Ein kleinerer Plan startet, wenn dein aktueller Zeitraum endet. Heute wird nichts berechnet, und die Karte zeigt das Datum des Wechsels.
- Im Jahresplan kannst du jederzeit die Stufe wechseln. Von jährlich auf monatlich geht es erst bei der Verlängerung, deshalb zeigen die monatlichen Karten Im Jahresplan.
- Ein Paket öffnet eine sichere Bezahlseite. Die Credits erscheinen unter In Paketen gekauft, sobald die Zahlung durch ist.
Jede Abbuchung steht unter Rechnungen in Einstellungen, dann Abrechnung. Wir verschicken keine Belege per E-Mail, diese Seite ist also deine Aufzeichnung.
Häufige Fragen und Fehler
- Ein Teammitglied kann den Plan nicht ändern. Nur der Workspace-Inhaber kann den Plan ändern oder Credits kaufen. Teammitglieder sehen dieselben Zahlen und einen Hinweis, wen sie fragen sollen.
- Die Plan-Karte zeigt Zahlung fehlgeschlagen. Die letzte Abbuchung ist nicht durchgegangen. Aktualisiere die Karte unter Karte und Rechnungen. Endet ein Plan, versenden Kampagnen nichts mehr, bis du wieder einen Plan wählst.
- Credits sind weniger geworden, obwohl du nichts exportiert hast. Schau in die Aufteilung der Aktivität. Freischaltungen, Suchen im E-Mail-Finder und E-Mail-Prüfungen verbrauchen auch Credits. Suchen und Vorschauen nie.
- Die Zahl der Kampagnen-E-Mails wirkt falsch. Sie zählt den ganzen Workspace, alle Kampagnen zusammen, und beginnt am ersten Tag jedes Monats neu. Siehe Kampagnen-E-Mails: dein monatliches Kontingent.