Es gibt ganz normale Gründe, die Adresse eines Kontos zu ändern: Du hast dich mit einer privaten Adresse angemeldet und willst das Konto auf der Firmendomain haben, deine Firma hat die Domain gewechselt, oder das Konto soll bei einem geteilten Postfach liegen statt bei einer Person.
Schreib von der aktuellen Adresse des Kontos an support@argorant.com und nenn uns die neue. Der Versand von der aktuellen Adresse ist der Nachweis, dass sie dir gehört. Deshalb bitten wir darum, statt die Anfrage von irgendwoher anzunehmen.
Was mit der Änderung umzieht: dein Plan oder dein Guthaben, deine gespeicherten Listen, dein Exportverlauf und deine API-Keys. Nichts wird neu ausgestellt und keine Credits gehen verloren, denn es bleibt dasselbe Konto mit einer anderen Adresse.
Was nicht umzieht, ist die Testphase. Die 100 Credits und 300 Kampagnen-E-Mails gibt es einmal pro Konto und einmal pro Postfach, und Varianten mit Plus-Zusatz oder Punkten zählen als dasselbe Postfach. Eine geänderte Adresse schafft keinen zweiten Anspruch und ist kein Weg zu einer zweiten Gutschrift.
Wenn du eigentlich ein eigenes Konto für eine Kollegin oder einen Kollegen willst, benenne deins nicht um. Lass die Person sich mit eigenem Namen anmelden, und halte API-Keys bei einem pro Person oder Integration, damit die Nutzung zuordenbar bleibt.