Eine Kampagne ändern, während sie sendet

Herausgegeben von Argorant

Was du im laufenden Betrieb ändern kannst und was mit E-Mails passiert, die schon verschickt wurden.

Du kannst fast alles an einer Kampagne ändern, während sie sendet. Vorher pausieren musst du nicht. Jede Änderung gilt für E-Mails, die noch nicht rausgegangen sind. Schon verschickte E-Mails bleiben genau so, wie sie waren.

Was du ändern kannst und ab wann es gilt

TabWas du ändern kannstGilt ab
E-MailsBetreff und Text jeder E-Mail, Varianten, Wartezeiten zwischen den E-Mails und neue Follow-ups am Ende.Der nächsten E-Mail, die nach dem Klick auf Speichern rausgeht
UntersequenzenSchlüsselwörter, Zeitpunkt und die E-Mails der Untersequenz.Antworten, die nach dem Speichern eingehen
EinstellungenZeiten, Tage, Zeitzone, Tageslimit, Abstand, Bei Antwort stoppen und Bounce-Schutz.Der nächsten Sendung. Wer auf seine nächste E-Mail wartet, wird passend zu den neuen Zeiten neu eingeplant.
AbsenderPostfächer mit Postfächer hinzufügen ergänzen, oder einige anhaken und auf 2 aus der Kampagne entfernen klicken (die Zahl ist die Anzahl der angehakten).Der nächsten Sendung
LeadsPersonen mit Leads hinzufügen ergänzen.Neue Personen beginnen im nächsten Versandfenster mit E-Mail 1

Die E-Mails einer sendenden Kampagne bearbeiten

  1. Öffne die Kampagne und klick auf den Tab E-Mails.
  2. Wähl die E-Mail, die du ändern willst, und bearbeite sie. Der Status neben den Buttons zeigt Ungespeicherte Änderungen.
  3. Klick auf Speichern. Der Status wechselt auf Gespeichert. Gilt für E-Mails, die noch nicht verschickt wurden.
Der Tab E-Mails einer sendenden Kampagne mit markiertem Status Gespeichert. Gilt für E-Mails, die noch nicht verschickt wurden
Bei einer sendenden Kampagne erinnert der Speicherstatus daran, dass Änderungen nur für kommende E-Mails gelten.

Beispiel: Du korrigierst am Dienstag einen Tippfehler in E-Mail 2. Anna hat E-Mail 2 schon am Montag bekommen, ihre Fassung behält den Fehler. Tom bekommt E-Mail 2 am Donnerstag, und zwar in der korrigierten Fassung.

Follow-ups, die im selben Thread antworten, behalten den Betreff, den der Kontakt schon gesehen hat, auch wenn du den Betreff von E-Mail 1 änderst. Kein Thread bricht ab.

Sicherheitsabfragen während des Versands

Eine laufende Kampagne verschickt gespeicherten Text sofort, deshalb prüft Argorant vor dem Speichern. Enthält dein Text noch einen Platzhalter wie [calendar link], fragt es erst:

Diese Kampagne versendet gerade. Trotzdem speichern und [calendar link] genau so verschicken, wie es dasteht?

Klick auf Abbrechen und korrigiere den Text, außer die Klammer ist Absicht.

Auch das Entfernen einer E-Mail aus einer laufenden Sequenz fragt nach: Diese E-Mail aus der Sequenz entfernen? Überleg es dir gut, bevor du eine E-Mail entfernst, die Leute gleich bekommen sollen.

Verlässt du die Seite, während noch gespeichert wird, warnt dich der Browser. Warte, bis der Status Gespeichert zeigt.

Wann du besser pausierst

  • Du schreibst mehrere E-Mails auf einmal um und willst nicht, dass jemand eine halb fertige Fassung bekommt. Pausiere, bearbeite, prüf mit Vorschau ansehen und setz dann fort.
  • Ein Postfach hat ein Problem. Pausiere, behebe es unter Postfächer und setz dann fort.

Wann du eine neue Kampagne startest

Für ein neues Angebot, eine neue Zielgruppe oder eine neue erste E-Mail startest du eine neue Kampagne. Sonst bekommen Leute, die schon die alte erste E-Mail hatten, Follow-ups, die nicht dazu passen, und deine Zahlen vermischen zwei verschiedene Tests. Behalte die alte Kampagne wegen ihrer Ergebnisse.

Kommst du nicht weiter? support@argorant.com